Tiltakozást váltott ki az egészségügyben dolgozók körében az Ápolástámogató Rendszer (ÁTR) kötelező bevezetése. Ápolók és érdekképviseleteik szerint az új digitális rendszer nemhogy megkönnyítené a munkájukat, hanem további adminisztrációs terheket ró rájuk, ami hosszú távon a betegbiztonságot is veszélyeztetheti. Az Országos Kórházi Főigazgatóság (Okfő) ezzel szemben azt állítja, a rendszer éppen az ellátás biztonságát erősíti.

Egy vidéki kórház ápolója az RTL Híradónak arról beszélt: a gyakorlatban kivitelezhetetlen elvárás, hogy egy 12 órás műszak után még további másfél–két órát adminisztrációval töltsenek. Állítása szerint egy műszak során akár 8–9 beteg teljes adatanyagát kellene rögzíteniük az új rendszerben, miközben erre sem idő, sem megfelelő infrastruktúra nincs.
„Szakember egyértelműen kevés, az informatikai rendszer is alkalmatlan rá, öregek a számítógépeink, öregek a nyomtatóink” – fogalmazott.

A rendszerrel szembeni kritikákhoz csatlakozott Rozsos Erzsébet ápolásetikus is, aki harminc éven át oktatott ápolókat. Nyílt levelében azt írta: az Ápolástámogató Rendszer feladata az lenne, hogy segítse az ápolók munkáját, a jelenlegi formájában azonban inkább akadályozza azt. Az RTL Híradónak nyilatkozva arra hívta fel a figyelmet, hogy egy szakképzett ápoló gyakran 30–40 beteget lát el, sokszor mindössze egyetlen segítővel, ami önmagában is rendkívüli terhelést jelent.

A Független Egészségügyi Szakszervezet elnöke, Soós Adrianna szerint nem vitás, hogy szükség van a betegellátás folyamatainak nyomon követésére, ám nem mindegy, hogy ezt kinek a feladatai közé sorolják. Úgy véli, az új rendszer komoly betegbiztonsági kockázatokat hordozhat, különösen annak fényében, hogy az ápolók már eddig is a túlzott adminisztrációra panaszkodtak.

Az Okfő ezzel szemben az RTL Híradó megkeresésére azt közölte: az Ápolástámogató Rendszer célja éppen az ápolók tehermentesítése. Állításuk szerint az elektronikus dokumentáció valós időben, az ágy mellett történik, így csökken a papírmunkára fordított idő. A főigazgatóság hangsúlyozta: a rendszer nem veszélyezteti, hanem erősíti a betegellátás biztonságát.

A vitából egyelőre nem látszik kiút, miközben az ápolók szerint a mindennapi gyakorlat és a hivatalos indoklás között jelentős szakadék tátong. Az érintettek attól tartanak, hogy a növekvő adminisztráció végső soron nemcsak őket terheli túl, hanem a betegek rovására is mehet.

indexkép: Getty Images